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退会方法

メンバーシップ登録の解除(解約/退会)は月内のいつでもご利用頂けます。

  • メンバーシップ登録の解除(解約/退会)は月内のいつでもご利用頂けます。

メンバーシップ登録の解除(解約/退会)​

メンバーシップ登録の有効期間までに解除すると、次回のメンバーシップ登録の自動更新が行われなくなります。

メンバーシップ登録の解除はメンバーシップ登録をされたデバイスでしかできません。

下記からご自身が該当するものを選び、お手続きをお願いします。

【登録元によって対応方法が異なります】

  • WEB – 各種ブラウザからご登録の方​
  • アプリ – iOSからご登録の方​
  • アプリ – Androidからご登録の方​

WEB-各種ブラウザからご登録の方​

メンバーシップ登録の解除方法について、各種ブラウザ(Safari/Google Chrome/LINE/Facebook等)からご登録の場合は下記の手順でご対応下さい。

1. WEBブラウザを開き、ログインをする。

2. ログイン後、サイドメニューから登録情報ページへ遷移し、該当メンバーシップを選択し、キャンセルを選択する。

3. 表示されるアナウンスに合わせてキャンセル手続きを進めて下さい。

アプリ-iOSからご登録の方​

Apple のサブスクリプションを解約する方法を参考にご自身でお手続きをお願いします。

アプリ-Androidからご登録の方​

Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更を参考にご自身でお手続きをお願いします。

注意事項​

  • 自動更新後の返金対応は行っておりませんのでご了承下さい。
  • あるプラットフォーム(iOSアプリ/ Androidアプリ/ ウェブサイト)でメンバーシップ登録を行った場合、該当のプラットフォームでしか解除はできません。

    例:iOSアプリでメンバーシップ登録を行った場合、iOSアプリでしかメンバーシップ登録の解除ができません。

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